A chi sono rivolti i corsi
I corsi CSIAF sono rivolti alle seguenti tipologie di utenza:
Dipendente Unifi, Studente Unifi, Assegnista Unifi, Specializzando Unifi, Dottorando Unifi, Privato
Offerta formativa
L'Offerta formativa è l'insieme dei corsi fruibili presso CSIAF ed è consultabile alla pagina Corsi di informatica.
Le tipologie dei corsi sono le seguenti:
* "Riservato ai dipendenti", a cui può partecipare, a titolo gratuito, esclusivamente il personale tecnico-amministrativo dell'Ateneo di Firenze autorizzato dall'Ufficio Formazione e sviluppo del personale.
* "Per tutti", a cui possono partecipare tutte le tipologie di utenza ovvero Dipendenti Unifi, Studenti Unifi. Assegnisti Unifi, Specializzandi Unifi, Dottorandi Unifi, Privati.
Qualità ed Accreditamento Regione Toscana
CSIAF ha ottenuto la Certificazione di Qualità secondo la Norma ISO 9001:2008 per il servizio "Progettazione ed erogazione di attività formative nel settore informatico". Il mantenimento della certificazione è soggetto a sorveglianza annuale da parte dell'Ente Certificatore Cermet. CSIAF può quindi assicurare, per i propri corsi di informatica, un'azione formativa efficace e il mantenimento di un alto livello di qualità del servizio, nonchè un orientamento alle esigenze e alla soddisfazione dell'utente con l'obiettivo di un miglioramento continuo. CSIAF ha inoltre ottenuto l'Accreditamento della Regione Toscana, con decreto n. 3400 del 7/7/2010, pubblicato sul Bollettino Ufficiale della Regione Toscana n. 29 del 21/7/2010 Parte II. Il codice assegnato a CSIAF è FI0726. Ciò permetterà a CSIAF di realizzare percorsi formativi finanziati con risorse pubbliche, attraverso i finanziamenti del Fondo Sociale Europeo, oppure riconosciuti ai sensi dell'art. 17 della L.R.T. 32/2002.
Sarà possibile a utenti individuali di beneficiare di strumenti di finanziamento quali i voucher per la partecipazione ai corsi di formazione riconosciuti dalla Regione.
Come segnalare l'interesse ad un corso
Senza effettuare nessuna registrazione è possibile segnalare il proprio interesse per uno o più corsi presenti nel catalogo dei corsi attivabili.
Al raggiungimento di un certo numero di segnalazioni, il corso sarà attivato.
Per segnalare l'interesse, cliccare sulla voce "Segnala" del corso scelto e compilare il relativo modulo.
La compilazione del modulo non comporta alcun tipo di impegno formale per l'utente ma fornisce un'utile indicazione all'Ufficio formazione riguardo la futura attivazione del corso indicato.
Ad ogni segnalazione pervenuta seguirà un'e-mail di avvenuta ricezione il cui mittente sarà "Ufficio Formazione CSIAF" con soggetto "Ricezione segnalazione corso: nome corso".
Come iscriversi ad un corso
Per informazioni sulle modalità di iscrizione cliccare il seguente link
Iscriversi alla Mailing list
Per essere periodicamente aggiornati sui corsi di informatica in programma presso lo CSIAF è possibile iscriversi alla mailing-list csiaf-formazione-l inviando una email a
csiaf-formazione-l-request
unifi.it
con il testo:
subscribe
Per portare a termine l'iscrizione, la persona dovrà quindi rispondere alla mail che riceverà dal sistema di gestione delle mailing list (ecartisunifi.it), senza modificarne il testo.
Alla mailing list possono iscriversi anche soggetti esterni all'Ateneo.
Tariffe
Le tariffe sono riportate all'interno delle descrizioni dei singoli corsi.
Il costo deve essere integrato con l'IVA solo per Enti e Società, a meno di esenzioni dovute a dettati di legge.
Tariffe agevolate:
-
I dipendenti dell'Ateneo fiorentino (personale tecnico amministrativo) autorizzati dall'Ufficio Formazione partecipano ai corsi a titolo gratuito.
-
I dipendenti dell'Ateneo fiorentino che partecipano per interesse personale usufruiscono di uno sconto del 35%.
-
Gli studenti, gli specializzandi e i dottorandi dell'Ateneo fiorentino, usufruiscono di uno sconto del 50%.
- I privati in possesso della CARTA ILA usufruiscono di uno sconto del 35%.
- Gli assegnisti di ricerca, i borsisti e i volontari del servizio civile che prestano servizio presso l'Ateneo, i collaboratori coordinati e continuativi e/o a progetto che abbiano un incarico attivo presso una struttura dell'Ateneo, i cultori di materia designati dalle facoltà, usufruiscono di uno sconto del 35%.
Sconti per Gruppi (non validi per coloro che utilizzano la carta ILA):
Per Studenti regolarmente iscritti all'Ateneo fiorentino (che già usufruiscono dello sconto del 50%):
- Gruppo di 5 Studenti: ulteriore sconto del 10%
- Gruppo di 6 o più Studenti: ulteriore sconto del 20%
Per Privati:
- Gruppo di 3 Privati: sconto del 25%
- Gruppo di 4 o più Privati: sconto del 30%
Per Studenti e Privati:
- Gruppo di 2 o più Studenti e di 2 o più Privati: sconto del 20% (per gli Studenti lo sconto viene applicato sulla tariffa già scontata del 50%)
Per il solo corso: "ECDL: Percorso di Studio per la Patente Europea Full":
- Gruppo di 9 Studenti: ulteriore sconto del 10%
- Gruppo di 10 o più Studenti: ulteriore sconto del 20%
- Gruppo di 5 Privati: sconto del 25%
- Gruppo di 6 o più Privati: sconto del 30%
- Gruppo di 3 o più Studenti e di 3 o più Privati: sconto del 20% (per gli Studenti lo sconto viene applicato sulla tariffa già scontata del 50%)
Sconti per la partecipazione a più corsi in un anno solare (da calcolarsi sulla quota di iscrizione al corso di importo minore e non validi per coloro che utilizzano la carta ILA):
Per Studenti regolarmente iscritti all'Ateneo fiorentino (lo sconto è calcolato sulla tariffa già scontata del 50%):
- Dall'iscrizione al secondo corso in poi: 20% (II° corso), 25% (III° corso), 30% (IV° corso), 40% (dal V° corso) da calcolarsi sull'importo del corso a minor costo
Per Privati:
- Dall'iscrizione al secondo corso in poi: 30% (II° corso), 35% (III° corso), 40% (IV° corso), 50% (dal V° corso) da calcolarsi sull'importo del corso a minor costo
Verifica degli apprendimenti e Attestato
Al termine dell'attività formativa è previsto un test finale per la verifica degli apprendimenti.
Il test è facoltativo e viene effettuato durante l'ultima giornata del corso.
La partecipazione al test finale di verifica degli apprendimenti è comunque consentita solo a coloro che hanno un numero di ore di frequenza non inferiore al 75% delle ore totali (per corsi di durata non superiore alle 8 ore, la frequenza richiesta è del 100%).
In caso di assenza del discente nel giorno di effettuazione del test finale per comprovati gravi motivi, è possibile richiedere, entro 48 ore dal termine del corso, la ripetizione del test. Il test potrà essere ripetuto una sola volta ed entro 30 giorni dal termine del corso.
Al termine dell'attività formativa viene consegnato a ciascun partecipante un Attestato di frequenza al corso, dove viene riportato l'esito del test finale di verifica degli apprendimenti solo in caso di superamento dello stesso.
Eventuali rinunce
L'eventuale rinuncia dà diritto a rimborso se comunicata (via e-mail o fax) alla Segreteria Corsi non oltre 20 giorni dall'inizio del corso (salvo casi di impedimenti debitamente documentati).
Annullamento corso
CSIAF si riserva la facoltà di rinviare o cancellare i corsi dandone comunicazione ai diretti interessati. I corrispettivi eventualmente percepiti verranno restituiti.
Rimborsi
Per ottenere il rimborso in caso di rinuncia nei termini previsti o in caso di rinvio del corso da parte dello CSIAF, inviare una richiesta (via e-mail: corsicsiaf 
unifi.it o fax: 0550945131) corredata dai seguenti dati: nome e cognome, indirizzo, codice fiscale, IBAN e banca d'appoggio.
Reclami
Per eventuali reclami compilare il seguente Modulo
Albo docenti
Elenco dei docenti selezionati con apposito bando.
Carta dei servizi
La Carta dei servizi relativa al servizio di Formazione Informatica contiene gli obiettivi del servizio e le sue caratteristiche.
