Attività del Servizio

Matteo Giuricin

Il Servizio Informatico di Polo svolge specifiche attivita' di progetto per la realizzazione di nuovi servizi e l'ottimizzazione di quelli esistenti; pertecipa inoltre attivamente a gruppi di lavoro atti a migliorare l'efficienza dei servizi informatici di polo. Le principali attivita' sono riportate nelle voci seguenti:

• Assistenza all'utenza secondo specifiche richieste di servizio

• Progettazione, realizzazione e gestione delle aule attrezzate di polo (dal 2007 la gestione operativa  per la manutenzione del software e l'installazione nelle aule dei programmi per i corsi viene erogata direttamente da un apposito Ufficio di Polo)

• Migrazione presso lo Csiaf dei siti web e dei servizi di posta elettronica localizzati sul polo

• Realizzazione e sperimentazione di nuovi servizi

• Supporto tecnico informatico e organizzativo ai servizi di videoconferenza presso le aule di polo

• Rapporti con le strutture informatiche di polo

• Partecipazione a gruppi di di lavoro specifici su temi riguardanti la sicurezza, i servizi di help desk, l'accesso alla rete e l'autenticazione degli utenti